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工地服務(wù)日·客戶至上,用心服務(wù)
作者:admin  發(fā)布時間:2021-07-16

工地服務(wù)日·第86期◇客戶至上,用心服務(wù)

為客戶服務(wù),永遠都是新思路裝飾的工作前提。工地服務(wù)日的設(shè)立,旨在推進設(shè)計師與客戶、工人之間的交流,讓我們的設(shè)計師能夠更好、更及時地為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)裝修服務(wù)。

·本期設(shè)計師·
 
 

從業(yè)時間  7年

設(shè)計理念  設(shè)計體現(xiàn)生活

擅長風(fēng)格  現(xiàn)代、美式、法式、工業(yè)風(fēng)等


 本次工地服務(wù)的第一站便是海棠曉月小區(qū)。到達工地后,設(shè)計師陳薇首先要做的事情便是按照公司管理制度,在微信群里拍照打卡并在門上簽字。我們始終堅信,良好的制度才能保證服務(wù)的效率。

▲設(shè)計師陳薇在門上簽字打卡中


這處工地正在進行硬裝階段,我們的工人師傅正在工地上進行貼磚的工作。設(shè)計師陳薇仔細檢查墻面的瓷磚接縫是否符合我們的工程要求,再與工人師傅一起交流了一些工地上的問題,了解到目前的工程進度。

 

 
▲設(shè)計師陳薇正在檢查瓷磚接縫


▲設(shè)計師陳薇和工人師傅交流中

對工地材料的堆放,我們亦有完善的規(guī)定。即使是裝修工地,也不能臟亂差,保持隨處可見的整潔和整齊,更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)。
▲工地上堆放整齊的材料
 



恒大御景半島工地。這處工地剛結(jié)束水電階段不久,正在硬裝施工中。設(shè)計師陳薇重點關(guān)照了瓷磚拼貼、標識粘貼等方面,并一一與自己的設(shè)計圖對照,看其是否符合設(shè)計要求。

▲設(shè)計師陳薇正在工地上檢查各項事宜

空調(diào)與吊頂、墻面瓷磚接縫和管線標識粘貼……設(shè)計師陳薇一項一項檢查過來,并對現(xiàn)場進行拍照存檔、發(fā)送給我們的客戶,讓客戶即使足不出門,也能實時看到供地情況。


▲設(shè)計師陳薇拍照發(fā)送給客戶



我們前去的第三個工地是約克郡。同樣地,設(shè)計師陳薇在工地門上和公司群中進行打卡,這已經(jīng)成了我們新思路裝飾所有設(shè)計師的良好習(xí)慣。

▲設(shè)計師陳薇在約克郡


▲設(shè)計師陳薇在門上和公司群中進行打卡


這處工地的硬裝階段已經(jīng)完成大半,正在等待家具和電器進場。因為完成度較高,所以設(shè)計師陳薇將要把現(xiàn)場已經(jīng)完成的工程逐一檢查一遍,保證成品交付時符合自己的設(shè)計想法。


▲設(shè)計師陳薇檢查現(xiàn)場中


近日重慶多雨,空氣溫度和濕度都很高,在這種情況下,已經(jīng)安裝好的門窗和吊頂?shù)热菀壮霈F(xiàn)受潮、變形的問題。為此,設(shè)計師陳薇逐一排查以上項目,保證門窗與吊頂交付給客戶時是沒有問題的。

 


▲設(shè)計師陳薇正在檢查門窗與吊頂?shù)?/span>
 

 

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